„Ich leite die operativen Prozesse bei Impex. Das reicht vom Auftragseingang bis zur Expedition, und vom Qualitätsmanagement bis zur Produktentwicklung. Vielmehr geht es darum, die Fragen und Bedürfnisse unserer unterschiedlichen Kundentypen effizient und strukturiert zu erfüllen. Dabei suche ich nach Möglichkeiten, die verschiedenen Prozesse zu optimieren, etwa miteinander zu vernetzen oder Aufgaben so zu gestalten, dass sie von mehreren Kollegen bearbeitet werden können. So arbeiten wir kontinuierlich daran, die Zuverlässigkeit und Kontinuität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.
Neben den betrieblichen Abläufen bin ich bei Impex auch für die Qualität und Sicherheit der Arbeitsumgebung verantwortlich."